お客様から取得する情報

当社は、お客様から以下の情報を取得します。

• 氏名(ニックネームやペンネームも含む)
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名
• お問い合わせ内容

お客様からの情報を利用する目的

当社は、お客様から取得した情報を以下の目的のために利用します。

• 当社サービスに関する登録の受付、お客様の確認、認証のため
• お客様の当社サービス利用履歴を管理するため
• 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
• 当社のサービスに関するご案内をするため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
• 当社のサービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
• 当社規約の変更等を通知するため
• 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

営業目的の連絡について

当社のお問い合わせフォームは、お客様からのご相談・ご依頼対応を目的として設置しています。 営業・勧誘・アンケート等の目的での送信には対応いたしません。 スパム・不正送信対策のため、送信時のIPアドレスやユーザーエージェント等の技術情報を記録し、再発防止の目的で利用することがあります。 悪質な送信が継続する場合には、アクセス遮断その他の必要な措置を講じることがあります。

安全管理のために講じた措置

当社が、お客様から取得した情報のうち、個人データ(個人情報保護法第２条３項)に該当するものについては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(日本国外にあるものを含みます。)に提供しません。
但し、次の場合は除きます。

• 個人のデータの取り扱いをガオ部に委託する場合
• 当社や当社のサービスが買収された場合
• 事業パートナーと共同利用する場合(具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。)
• その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合

アクセス解析ツール

当社は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、個人のトラフィックデータの収集のためCookieを無効にすれば、こちらの情報収集を拒否することができます。
詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。
この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

お問い合わせ

お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスをご連絡ください。

e-mail：kyoyumail@tokaisp.com

この場合、必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。
なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件辺り1,000円の事務手数料を申し受けます。

事業者の名称

株式会社東海総合プランナーズ

代表者氏名

油⽥敬⼀

事業所の住所

東京都中央区⽇本橋兜町15-6製粉会館9階E

2024年10月1日制定

（１）個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

（２）個人情報の利用目的

当社は、東京海上日動火災保険株式会社および東京海上日動あんしん生命保険株式会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（ＵＲＬ）等により公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、以下のホームページに掲載してあります。

東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)

東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp/)

（３）個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

（４）個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

法令に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

（５）センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

（６）当社グループに対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【お問い合わせ窓口】

代理店
所在地：〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町15-6製粉会館9階E
名称：株式会社東海総合プランナーズ

電話番号：03-6264-8600（受付時間：10時～18時）

メールアドレス：kyoyumail@tokaisp.com

ホームページ：tokaisp.com